個人情報の取り扱いについて

個人情報の取り扱いについて

■事業者の氏名または名称

株式会社リビングプロシード

■個人情報保護管理者

個人情報管理者 谷口法義

「リビこれ!」コールセンターフリーダイヤル 0120-2250-38(9:00~20:00)

■個人情報の利用目的

お預かりした個人情報は、下記の目的で利用させていただいております。

  1. 会員登録者の個人認証、お買物・ご登録情報の変更・確認、ご注文履歴の表示
  2. 商品の発送とそれに係わるご連絡(必要な場合のみ)
  3. 産地直送・メーカー直送商品のための発送元に対する発送先の通知
  4. お取引に関する与信管理、回収管理、債券管理
  5. クレジットカードを利用したリピート決済
  6. 当社または厳選した他社のカタログやDM、試供品などの送付
  7. 各種アンケート、キャンペーン、イベント等の応答受付及び当選者への連絡、プレゼントの発送
  8. 別途ご同意いただいたお客様へのメールマガジン、各種お知らせ等の情報発信
  9. 別途ご同意いただいたお客様への取材、アンケート等の実施
  10. ご意見、お問い合わせへの回答

※ お客様からお預かりした宛先情報について
通販ギフトにおいて、お客様からお預かりした宛先情報については下記の通りです。
「LIVING COLLECTION」では商品を発送するために、お客様ご本人以外の宛先情報(氏名、住所、電話番号等)をお預かりすることがあります。
当社では宛先情報を商品の発送のためにのみ利用します。
先情報の登録・変更・削除はお客様にゆだねられており、当社側での変更や削除は原則として行いません。

■ 個人情報の第三者提供について

以下の場合において、個人情報を第三者に提供させていただきます。

  1. クレジット決済を選択された場合には、与信管理、回収管理、債券管理のため以下の者にクレジットカード情報を提供いたします。
    データは、インターネット暗号化通信により送信いたします。
    ・GMOペイメントゲートウェイ株式会社
  2. 産地直送、メーカー直送の場合には、商品配送のため発送元に発送先情報を提供いたします。

    情報は個別の伝票により送付します

上記の通り提供先、情報提供等を特定したうえで、お客様の同意を得ている場合に限り第三者に提供できるものとし、法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。

■ 個人情報の取扱の委託について

商品やカタログの発送など、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲内で業務委託する場合がありますが、その際はお預かりした個人情報の安全対策や委託先の監督を適切に行います。

■ 個人情報の変更等

お客様が本サイトに会員登録している場合は、インターネットからいつでも閲覧、変更、削除ができます。
また、それ以外のお客様については、原則としてお客様ご本人限り、開示対象個人情報の開示、訂正、削除、利用停止、ならびに第三者への提供の停止を求めることができます。
下記お問い合わせ先までお問い合わせください。
ただしお客様ご本人または第三者の生命、身体、財産その他権利・利益を害するおそれがある場合、本サービス業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれのある場合、他の法令に違反する事となる場合には、開示におうじないことがあります。
また、当該個人情報の利用停止・第三者への提供停止(以下「利用停止等」といいます)に多額の費用を要する場合その他の利用停止等を行うことが困難な場合であっても、お客様の権利・利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置を取るときには、利用停止に応じないことがあります。

「リビこれ!」コールセンターフリーダイヤル 0120-2250-38(9:00~20:00)

尚、個人情報の開示、訂正、削除もしくは利用停止の求めに応じる場合など、個人を識別できる情報(メールアドレス、パスワードなど)によりご本人であることを確認いたします。ただし本人以外が個人を識別できる情報を入手した場合、弊社は責任を負いません。

■個人情報をご登録・ご記入いただくことの任意性について

個人情報のご登録・ご記入は任意ですが、ご登録、ご記入されない場合や誤りがある場合は、お客様の情報を性格に認識できないため、商品発送や各種サービスを受けられない場合があります。

■本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得

お客様が本サイトをご利用される過程で、サイト運営のためにお客「cookie情報」を収集する場合があります。
ユーザー側で、cookie情報を無効にするように設定することもできますが、その場合、本サイトの買い物かごが利用できなくなります。
なおcookie情報はお客様のコンピューターに保存され、サーバー側では記録しておりません。

■当社の所属する認定個人情報保護団体と問合せ先

財団法人 日本情報処理開発協会(JIPDEC)
プライバシーマーク推進センター 個人情報保護苦情相談室
Tel:03-3432-9379
フリーダイヤル:0120-700-779

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