リビング新聞グループ オフィシャル オンラインショップ
リビング新聞グループ オフィシャル オンラインショップ
名 称 株式会社リビングプロシード
代表者 内堀 眞澄
住所 東京都千代田区紀尾井町３－２３ 文芸春秋ビル新館
電話番号 03-5216-9411（代表）／本社総務部
『リビこれ！』コールセンターフリーダイヤル
0120-2250-38 (9:00～20:00)
お客さまが当サイトでお申し込みいただき、確認作業を行った時点で、理由のいかんに関わらず有効な注文とみなします。その後、当社において受注処理が完了した時点で、当該注文の売買契約が成立いたします。ただし、インターネット上の障害等による、当社の責に帰さずに注文が受理されなかった場合、当社はその責任を負いません。
また、ご注文時のお名前・ご住所・電話番号等の不備により連絡が取れない場合や、当社の規定によってご注文をお受けできない場合、お客さまのご注文をお断りするか、商品発送が遅延することがございます。あらかじめご了承ください。
当社へのご注文は、日本国内在住の場合に限らせていただきます。
当社では16歳未満の方からのご注文は、保護者の方の了承の上、保護者氏名等でご注文をお願いいたします。
商品によって適切な配送業者を指定しております。お客さまによる指定はお受けしておりませんのでご了承ください。
《主要業者》ヤマト運輸・佐川急便 等
お届け先は、日本全国にお届けいたしますが、海外はお受けできません。ただし、商品によって、離島等はお断りさせていただく場合がございます。
お届け先は、ご注文の際にご指定いただく「配送先」に限らせていただきます。この場合、ご自宅・お勤め先・お知り合いなどをご指定いただけますが、支払い方法によって、お受けできない場合もございますのでご了承ください。
通常の商品で、在庫がある場合には数日でお届け可能です。しかしながら、当社では、お客さまへのサービスのため、ご注文を承ってから商品をご用意する場合がございます。この場合には、受注処理が完了してから２～３週間を頂戴しております。但し、下記のような場合は、この限りではありません。
ご注文いただいた商品の納期が大幅に遅れる場合や、売切れでお届けできなくなった場合には、ハガキ・電話・Ｅメール等にてご連絡いたします。
天災地変、法令の制定改廃、交通事故、公権力の行使に基づく処分、輸送機関の事故、労働争議、その他やむをえない事情により、商品の引渡しの遅滞または引渡しの不能を生じた場合、当社は何ら賠償の責を負わないものとします。
ご購入合計金額5,000円以上は送料無料。5,000円未満は525円となります（沖縄県、島しょ部は別途料金）。
また、冷凍・冷蔵食品は840円となります。
通常の商品で、ご注文受領後、数日?10日前後でお届け可能です。
当社では、お客さまへのサービスのため、ご注文を承ってから商品をご用意する場合がございます。
この場合には、受注処理が完了してから２～３週間を頂戴しております。
但し、下記のような場合は、この限りではありません。
アクアクリーンは30,000円となります。
代金引換手数料は315円となります。
当社では、お客さまの利便性を考慮し、商品価格や配送料等は消費税を含む金額で表示（総額表示）いたします。但し、商品等に特に表示のある場合（非課税商品等）はこの限りではありません。複数商品をお申し込みいただく場合にも、すべて積み上げ式で計算いたしますので、明瞭な金額が表示されております。
特に指定するものを除き、振込手数料等は当社にて負担致しますので安心してご利用いただけます。
代金のお支払い方法は、申し込み方法や商品によって、お選びいただける方法が変りますのでご注意ください。
お支払いは「代金引き換え」「コンビニ払い」のいずれかの方法をお選びください。また「代金引き換え」の場合、「クレジットカード」でお支払いいただくことも可能です。
「代金引き換え」「クレジットカード払い」が選べます。
「代金引き換え」のみとさせていただきます。
「代金引き換え」またはWebでの「クレジットカード払い」となります。
商品到着時に配送業者の方に代金をお支払ください。
商品到着後１週間以内にお支払いただきます。
当社の出荷前まで、商品の変更を受け付けいたします。但し、ネーム入商品やオーダー商品等はお受けできない場合もございますのでご了承ください。
当社のお問い合わせセンターまでお電話かＥメールでご連絡ください。インターネット上で直接の変更、キャンセルは受け付けておりませんのでご了承ください。
当社の出荷前まで、キャンセルを受け付けいたします。但し、ネーム入商品やオーダー商品等はお受けできない場合もございますのでご了承ください。
当社のお問い合わせセンターまでお電話かＥメールでご連絡ください。インターネット上で直接の変更、キャンセルは受け付けておりませんのでご了承ください。
返品・交換のご連絡は、商品到着後8日以内にご連絡下さい。
返品・交換をご希望の方は、まず当社までご連絡ください。ご連絡のない場合の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。ご連絡は、当社のお問い合わせセンターまで、お電話とＥメールでお受けします。
「当社負担」⇒「着払い」でご返送ください
お客さまご負担」⇒「元払い」でご返送ください
※お客さまのご都合による場合、お届け時の配送料(有料の場合) は、お客さま負担とさせていただきます。
※大型商品等、お客さまでご返送できない場合、当社にご連絡いただければ、当社指定業者がお伺いいたします。この場合にも、費用はお客さまにご負担いただきます。
商品をご返送いただく際、同封物(説明書、保証書、付属品、パッケージ等)も、必ず一緒にご返送ください。商品の一部または付属品等が不足していた場合、交換および返品に応じられない場合があります
当社に商品の到着が確認され次第、銀行振込にてご返金いたします。ただし、銀行口座をお持ちでない方には、現金書留等でご返金いたします。返金方法と時期は、当社にご連絡をいただいた際にお伺いいたします。
※お客様のご都合による場合、お届け時の代引手数料はお客様負担とさせていただきます。
当社までお電話にてお問い合わせください。
当社では、保証書付きの商品はコンピューター管理しておりますので、商品発送時の当社印やお買い上げ日の記入を省略することがございます。自然故障で修理の際に不都合がございましたら、ご面倒ですが当社までご連絡ください。なお、お買い上げ日は、当社出荷日とさせていただきます。
なお、当社やその関係会社が別途に保証する場合には、別にその旨を保証する証書を発行いたしております。
食品に記載された賞味期限は製造日から起算して「おいしく食べられる」期間です。できる限り早くお届けするように致しますが、商品到着後に日持ちする日数ではありませんので、あらかじめご了承ください。商品到着後はすみやかに開梱して、表示の保存方法に従ってください。
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